Penzion Axiom - Hodnocení

Adéla B.

Rodina s malými dětmi
Soukromý
Vloženo: 15.8.2017
Datum pobytu: 5.8. - 12.8.2017

Málokdy píši recenze, ale v tomto případě nelze jinak. Vybírali jsme si dovolenou v ČR, vhodnou pro rodiny s dětmi. Tento penzion byl všude vychvalován a také na svých internetových stránkách uvádí, jak tuto cílovou skupinu vítá. Ubytování - na naše přání jsme byli ubytování ve vedlejší budově (Star Class) - dle webu po rekonstrukci. Rekonstrukce nejspíš spočívala v tom, že fasádu natřeli na oranžovo. Již po vstupu do budovy nepříjemný smrad zatuchliny. Pokoje na první pohled super a prostorné, po zabydlení jsme zjistili, že nám chybí ručníky (i přes požádání nám je nikdo za celou dobu pobytu nedonesl), na podlaze nehorázný nepořádek, nevysátý koberec. Všude mraky pavučin a pavouků, při pokusu o stažení rolet a zatažení závěsů na mě obojí postupně padalo. Jediné světlo v pokoji svítilo, aby se neřeklo. Postel rozbitá, matrace proležené. Jediné co bylo celkem v pořádku, byla koupelna. Balkon nepoužitelný, protože pod ním byla terasa hospody a do pokoje neustále stoupal smrad z cigaret a jídla. Televize fungovala, nicméně ovladač k ní již ne. Ubytovaní hosté dle webových stránek penzionu mají nárok na Lipno Card - není pravda, prý s nimi již nespolupracují a na internetu jsou prostě staré informace (asi naše chyba). Zázemí penzionu a zahrada - na internetu krásné fotky zázemí penzionu ve dvoře s vlastním posezením a houpačkami pro děti. Houpat děti do dvoumetrových kopřiv se nám ale opravdu nechtělo. Posezení žádné, dvůr naprosto zanedbaný, okolí neudržované. Fungoval pouze jako parkoviště. Mohli jsme ale využívat zázemí u Axiomu, tráva posečená tak aby se neřeklo, šňůry na houpačkách potrhané, některé houpačky rozbité. Bazén - snad jediná věc, kterou můžu pochválit bez výhrad. Vyhřívaný bazén se slanou vodou. Voda i prostor okolo bazénu byly čisté. Restaurace - s jídlem jak na snídaně, tak i případné večeře či obědy jsme byli spokojení. Jídlo bylo chutné a bylo ho dost. V nabídce asi 4 druhy piva, ale naprosto se to míjí účinkem, protože personál neumí pivo natočit. Personál - tak toto byla opravdu perlička. Majitele jsme za náš pobyt nepotkali, funkci provozního měl v tu dobu jeden z číšníků. Nepříjemný a arogantní muž. Dále se na place střídaly dvě servírky - tak to byla ještě větší katastrofa. Jedna z nich obzvlášť arogantní a neochotná a o vše se člověk musel připomínat. Reakcí na jakoukoliv naši žádost bylo protočení očí a kyselý obličej. Zda si přejeme objednat něco dalšího se nezeptala ani jednou, museli jsme ji uhánět sami. V penzionu byli zároveň ubytování Holanďané a tam byl přístup teda naprosto jiný. Kolem těch personál poskakoval, ale českého klienta si nevšímali. Náš stůl obcházela obloukem. Tímto děkujeme za milý přístup jedinému příjemnému číšníkovi v tomto zařízení, jméno bohužel nevím (mladý, vysoký, holohlavý a milý Budějičák). Ubytovací služby využíváme řekla bych vcelku často, ale s takovýmto přístupem jsem se opravdu ještě nesetkala. Navíc jsem sama jako servírka pracovala 10 let a podobné chování mi přijde zcela nepřípustné. Na pivo, polévku a bramborák jsme chodili raději přímo do penzionu Star Class, kde hospodu provozuje pan František s jeho ženou a tito byli opravdu moc sympatičtí a milí a hlavně nepostrádají lidskost. Škoda, že neprovozují hospůdku i jako restauraci, ale třeba se to změní :-) Z této dovolené jsme nakonec odjížděli o den dříve, jelikož poslední den pršelo a představa, že ho máme trávit ve společnosti tamního personálu, byla víc než děsivá. Za nás tedy tento podnik opravdu veliké zklamání, takové jednání se opravdu jen tak nevidí. Doplním ještě tím, že ze stejného důvodu také o den dřív odjížděly nezávisle na nás další dvě rodiny, které bydlely ve vedlejších pokojích.

Petr

Mladý pár
Jiný
Vloženo: 3.8.2017
Datum pobytu: 9.7. - 10.7.2017

Otřesný humus a katastrofální personál. Nejhorší je ovšem majitel. Odjeli jsme hned druhý den po příšerné snídani a rozhodně se nikdy nevrátíme. Prasata.

wellness

Mladý pár
Soukromý
Vloženo: 19.5.2015
Datum pobytu: 24.4. - 26.4.2015

Také jsme navštívili tenhle penzion a když nám bylo při příjezdu řečeno sepíšem potřebné večer tak se tak nestalo ani do našeho odjezdu.O lístky na stezku korunami stromů jsme si museli říct sami a to přitom byly součástí voucheru takže nám je měli dát při zapsání,ale to vlastně neproběhlo.To,že nejdou zavřít dveře na sociálku bych taky nějak přežila,ale když vám pak po pokoji běhá myš tak to už je síla jdete si říct dolů o pastičku a lovíte myš(naštěstí úspěšně).Jinak jídlo i porce byly dobré. Jen snídaně (8.-10. hod.) podávané formou švédských stolů nic moc,ovoce ani zelenina žádná,když něco došlo tak si toho nikdo nevšímal a nic nedoplnil a nejvíce mě dorazilo v neděli na snídani ,když jsem se dotázala okolo 9 hod. jestli nám dodají kávu ,že v konvicích už žádná není tak odpověď byla ,že káva už žádná nebude a to někteří teprve na snídani přicházeli,my měli štěstí a dali si aspoň čaj o který jsme si taky museli říct,protože tam prostě nedali sáčky s čajem.Tam prostě všichni dělají všechno a nikdo nic pořádně.Mám z toho pocit,že peníze za pobyt jsou v kapse(placené předem) tak tady máte snídani,večer něco utraťte a hlavně po nás nic nechtějte.To,že si objednáme kávu latte a paní vám ji naservíruje se slovy omlouvám se nějak se mi to smíchalo jsem taky skousla a nechala tak,ale profesionál to snad udělá znovu.Řekla bych,že nejsme nároční,ale máme podle čeho srovnávat. Tenhle penzion bych určitě nedoporučila a už ani nenavštívila.

Petr

Větší skupina
Soukromý
Vloženo: 17.5.2015
Datum pobytu: 17.4. - 19.4.2015

Naprostá bomba,klid a ticho,ochotný personál,bohaté snídaně,dětský koutek a hřiště taky paráda.Kuchyně výborná a bohaté porce. Ubytování bylo v pořádku,čisto,postele ucházející. Večer strávený s rodinou v jejich wellness byl taky super. Příště přijedeme opět!!!!

Vágner

Rodina s malými dětmi
Soukromý
Vloženo: 8.7.2014
Datum pobytu: 6.6. - 8.6.2014

Po měsíc předem potvrzené rezervaci hezkého pokoje s postelí pro dceru, jsme dostali pokoj pouze s přistýlkou rozbitou skříní, chuchvalci prachu na podlaze, plísní ve sprše, zbytkem zubní pasty zaschlé na umyvadle od minulých ubytovaných.V naší posteli se dobře spát taktéž nedalo, tak měkkou matraci jsem nezažil. Odhlučnění pokoje je děsné, slyšet je i moucha na chodbě. jeden 3litrový odpadkový koš na chodbě pro celý penzion ( Axiom2) Obsluha v restauraci - popravdě nic horšího jsem ještě nezažil. lidí měli pár, objednat jsem si musel zajít každý den po 30ti minutách sám na bar, stejně tak i pro objednávku. Jinak jídlo bylo chutné i porce normální, prostředí (kromě pokoje) je pro děti dobré, trampolína, skluzavky, tříkolky, houpačky. Děti se nenudí. Ale můj názor je, že tam už nikdy... za dítě navíc jsem majiteli odmítl platit, stejně tak jako on se se mnou o tom vůbec bavit. Domnívám se že s takovým vedením, jaké mají za pár let vymizí ze světa.